Aprende a crear estrategias
efectivas de Chat Marketing
Conoce el paso a paso para diseñar un plan profesional que te permita generar más leads y clientes a través de canales de mensajería como Whatsapp, Instagram y Facebook.
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Beneficios de implementar una estrategia de Chat Marketing:
Ganas más prospectos
Hoy en día las marcas compiten entre si por el tiempo y la atención de sus prospectos, ya que la mayoría de ellos comprarán con la empresa que solucione sus dudas más rápido pero ofrecer atención al cliente 24/7 es algo imposible..a menos que seas un chatbot.
Optimizas el tiempo y los recursos
Un chatbot puede ayudar a reducir costos al encargarse de las tareas más repetitivas, dejando tiempo para enfocarse en otras áreas como la innovación, el aprendizaje o el tiempo recreativo.
Beneficios de implementar una
estrategia de Chat Marketing:
Ganas más prospectos
Hoy en día las marcas compiten entre si por el tiempo y la atención de sus prospectos, ya que la mayoría de ellos comprarán con la empresa que solucione sus dudas más rápido pero ofrecer atención al cliente 24/7 es algo imposible..a menos que seas un chatbot.
Optimizas el tiempo y los recursos
Un chatbot puede ayudar a reducir costos al encargarse de las tareas más repetitivas, dejando tiempo para enfocarse en otras áreas como la innovación, el aprendizaje o el tiempo recreativo.
Según Salesforce, el 69% de los consumidores prefieren usar chatbots por la velocidad a la que pueden comunicarse con una marca.
¿Sabías que el marketing a través de canales de mensajería tiende a generar tasas de apertura y de clics mucho más altas que los mensajes enviados por correo electrónico?
Las tasas de clics (CTR) para los mensajes de marketing se encuentran entre el 15 % para el nivel bajo y el 60 % para los niveles altos, mientras que las tasas estándar de clics para los correos electrónicos se mantienen en aproximadamente el 4 %.
Con estas cifras en mente no podemos dejar fuera de la estrategia a los chatbots, ya que aprender y dominar esta habilidad podría representar grandes beneficios para nosotros y nuestros clientes.
Según Salesforce, el 69% de los consumidores prefieren usar chatbots por la velocidad a la que pueden comunicarse con una marca.
¿Sabías que el marketing a través de canales de mensajería tiende a generar tasas de apertura y de clics mucho más altas que los mensajes enviados por correo electrónico?
Las tasas de clics (CTR) para los mensajes de marketing se encuentran entre el 15 % para el nivel bajo y el 60 % para los niveles altos, mientras que las tasas estándar de clics para los correos electrónicos se mantienen en aproximadamente el 4 %.
Con estas cifras en mente no podemos dejar fuera de la estrategia a los chatbots, ya que aprender y dominar esta habilidad podría representar grandes beneficios para nosotros y nuestros clientes.
Hola, soy David, estudié mecatrónica y desde siempre he tenido una pasión por automatizar procesos y simplificar tareas que muchas veces matan nuestro tiempo para mejorar nuestro negocio y seguir aprendiendo.
He desarrollado estrategias de chat marketing desde hace 3 años para diferentes clientes y he querido compartir lo que me ha funcionado para ayudarte a acortar el camino que me toco a mi aprender.
Esto es lo que aprenderás en este taller:
1.-Objetivos y principios del Chat Marketing
2.-Diseña un plan profesional de Chat Marketing
En esta lección aprenderás el concepto de Chat Marketing y los elementos que lo integran. Aprenderás cómo ha evolucionado a lo largo de los años en conjunto con las preferencias de los consumidores. También aprenderás estadísticas sobre su impacto en los negocios hoy en día.
En esta lección aprenderás el paso a paso para crear un plan estratégico de Chat Marketing, te enseñaremos a crear un perfil para tu audiencia meta y a establecer tus objetivos de marketing. Conoce cómo se involucran los chatbots en la estrategia y las métricas más importantes que debes medir. Sin un plan no sabremos qué queremos lograr o si lo estamos logrando.
Accede a un cuaderno de trabajo
con plantillas editables☝️
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1.-Objetivos y principios del Chat Marketing
En esta lección aprenderás el concepto de Chat Marketing y los elementos que lo integran. Aprenderás cómo ha evolucionado a lo largo de los años en conjunto con las preferencias de los consumidores. También aprenderás estadísticas sobre su impacto en los negocios hoy en día.
2.-Diseña un plan profesional de Chat Marketing
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